Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur havredecire.fr est l'éditeur du site, contactable à l'adresse : havredecire@gmail.com.
Quelles données sont collectées ?
Aucune donnée n'est collectée par la simple navigation sur le site (pas de compte client, pas de cookie publicitaire). Lors du paiement d'une commande, les informations suivantes sont demandées par notre prestataire de paiement (Stripe) :
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, email, téléphone | Identification de la commande, contact en cas de besoin |
| Adresse de facturation | Facturation, obligations comptables |
| Point relais choisi | Livraison de la commande |
| Données de carte bancaire | Traitées exclusivement par Stripe — jamais transmises ni conservées par Havre de Cire |
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
- Traiter et suivre la commande (préparation, expédition, service après-vente)
- Communiquer avec le client au sujet de sa commande
- Respecter les obligations légales et comptables (conservation des factures)
À qui ces données sont-elles transmises ?
Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement de la commande :
- Stripe (paiement en ligne) — politique de confidentialité de Stripe
- Mondial Relay (livraison en point relais)
- Netlify (hébergement technique du site)
Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales avec des tiers.
Combien de temps ces données sont-elles conservées ?
Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement, puis archivées pour la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans pour les factures, conformément au Code de commerce, une fois celles-ci émises).
Cookies
Le site havredecire.fr n'utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de suivi statistique (pas de Google Analytics ni équivalent). Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés par notre prestataire de paiement (Stripe) au moment du paiement, pour sécuriser la transaction.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à havredecire@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
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